噴墨打印機(jī)在長時間地為我們“服務(wù)”過程中，發(fā)生各種稀奇古怪的故障現(xiàn)象幾乎是不可避免的;為了確保噴墨打印機(jī)能夠高效工作，不少有心人對頻繁發(fā)生的噴墨打印故障以及故障排除過程進(jìn)行了總結(jié)，那樣的話日后一旦遇到現(xiàn)象相同的故障時就能有備而來，進(jìn)行有針對性地快速排除了。

故障一、最近一段時間，單位辦公室中的噴墨打印機(jī)幾乎每天都要執(zhí)行自動清洗操作，請問這種現(xiàn)象是否正常?

正常情況下，噴墨打印機(jī)一般不會頻繁自動清洗噴頭的，如果我們不幸遇到這種現(xiàn)象時，那多半是噴墨打印機(jī)的控制線路發(fā)生了故障。自動清洗噴頭操作是根據(jù)噴墨打印機(jī)的程序設(shè)置以及實際使用情況需要時才會進(jìn)行，要是清洗噴頭操作頻繁發(fā)生或者不停地執(zhí)行清洗操作，很有可能是噴墨打印機(jī)控制噴頭的程序發(fā)生了紊亂現(xiàn)象，此時我們必須及時送到專業(yè)的維修站去維修。考慮到噴墨打印機(jī)屬于比較精密的機(jī)電一體化設(shè)備，噴墨打印機(jī)主板控制芯片在各個精密機(jī)械配件的互相配合下才能準(zhǔn)確執(zhí)行進(jìn)紙操作、走紙操作、出紙操作以及打印頭移動操作，最終將目標(biāo)材料內(nèi)容準(zhǔn)確無誤地打印在相應(yīng)的打印紙張上。遇到的打印噴頭頻繁需要清洗的問題，并不一定就是打印噴頭自身的問題，也有可能是與打印有關(guān)的供墨系統(tǒng)、出墨系統(tǒng)甚至打印控制電路發(fā)生了故障，這些因素都有可能導(dǎo)致打印噴頭發(fā)生頻繁清洗操作。

故障二、噴墨了打印機(jī)采用了連續(xù)供墨方式之后，打印噴頭受到了損傷，使用了型號不同、類型相同的噴墨打印機(jī)噴頭進(jìn)行替換，請問這種替換方式是否能夠使用?

大家知道，噴頭是噴墨打印機(jī)設(shè)備中最為精密、最為重要的部件之一，除了在生產(chǎn)制造過程中要求非常嚴(yán)密的工藝流程、生產(chǎn)環(huán)境為保障外，還對倉儲、運輸、安裝、更換等各個環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的要求，任何不規(guī)范、不恰當(dāng)?shù)牟僮鞫伎赡軐?dǎo)致打印噴頭質(zhì)量發(fā)生嚴(yán)重?fù)p傷甚至直接報廢掉。盡管在不少打印機(jī)型中，同一系列品牌的噴墨打印機(jī)可能會遇到打印噴頭相互通用的情況，不過通用還需要我們采用手工方法進(jìn)行更換安裝，而這個操作過程往往要求有很高的精密度，所以我們千萬不要隨意使用其他類型的噴墨打印頭進(jìn)行更換，以避免損壞噴墨打印機(jī)的輸出噴頭，從而給自己帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

故障三、使用噴墨打印機(jī)打印輸出黑白文檔時，我們時常會發(fā)現(xiàn)打印出來的頁面中有彩色的橫線包含其中，同時這些橫線表現(xiàn)為不規(guī)則排列。

當(dāng)我們遇到輸出色彩不正、漏墨、堵頭等現(xiàn)象，或者使用噴墨打印機(jī)打印黑白文檔遇到彩色橫線的時候，我們大概就能判斷上述現(xiàn)象是由噴墨打印頭損壞引起的。一般情況下，引起噴墨打印頭損壞的原因比較多，但大體上可以分為硬性故障和軟性故障。從上面的故障描述來看，我們認(rèn)為應(yīng)該是噴墨打印噴頭發(fā)生了物理性損壞，所以我們必須及時將噴墨打印機(jī)送交到指定維修點去進(jìn)行更換打印噴頭。要是打印墨盒與噴頭是聯(lián)為一體的，那我們應(yīng)該毫不猶豫地更換整個打印墨盒。

故障四、某噴墨打印機(jī)能夠打印單張紙，不過同時打印輸出2張以上內(nèi)容時就會自動停止打印，與此同時噴墨打印機(jī)的電源燈還會處于不斷閃爍狀態(tài)，當(dāng)打印用戶斷開打印電源再接通的時候，打印噴墨頭會發(fā)出怪異的聲音，盡管噴墨打印機(jī)可以正常復(fù)位，然而上述問題還會反復(fù)發(fā)生。

一旦碰到上述故障現(xiàn)象時，多半是異物不小心進(jìn)入到噴墨打印機(jī)或某些打印機(jī)的機(jī)械部件發(fā)生了磨損老化現(xiàn)象，從而引起了打印字車無法順暢運行，甚至可能會導(dǎo)致打印字車被卡死。所以，為了盡可能地延長打印機(jī)機(jī)械部件的使用壽命，我們建議各位平時打印材料時盡量使用質(zhì)量稍微好一點的打印紙張，而且在使用和擺放噴墨打印機(jī)時一定要關(guān)閉噴墨打印機(jī)的上蓋，避免打印紙屑、空氣灰塵等對打印機(jī)機(jī)械部件的影響。要是某些打印部件磨損導(dǎo)致打印字車無法正常運行時，我們應(yīng)該將噴墨打印機(jī)送到指定的維修站去進(jìn)行維修。

故障五、噴墨打印機(jī)在啟動自檢的時候，打印字車的皮帶與電機(jī)發(fā)出奇怪的聲音。而且打印機(jī)每次啟動時都會發(fā)生這種現(xiàn)象，不過在進(jìn)行打印材料的過程中噴墨打印機(jī)又一切正常，請問這種現(xiàn)象是否正常?

事實上，這屬于不正常的一種現(xiàn)象。盡管噴墨打印機(jī)在工作過程中可能會發(fā)出聲音，不過打印字車的皮帶與電機(jī)之間不應(yīng)該出現(xiàn)異響。一旦不小心碰到上述現(xiàn)象時，我們應(yīng)該首先仔細(xì)檢查是否有什么異物不小心進(jìn)入到噴墨打印機(jī)內(nèi)部。如果有異物不小心進(jìn)入的話，往往會引起噴墨打印機(jī)的字車以及電機(jī)等相關(guān)部件運行負(fù)荷加大或刮蹭字車皮帶，此時我們不妨認(rèn)真參照打印機(jī)內(nèi)置的安裝手冊來小心翼翼地取出其中的異物。要是發(fā)現(xiàn)噴墨打印機(jī)內(nèi)的異物已進(jìn)入到很深的位置或發(fā)生了卡死現(xiàn)象時，我們一定要請專業(yè)的維修人員來修理。需要提醒各位朋友注意的是，噴墨打印機(jī)之所以會發(fā)生這類打印故障，很可能是由于我們使用了質(zhì)量比較次的連續(xù)供墨系統(tǒng)和兼容墨盒，這很容易引起漏墨事故，而泄漏出來的打印墨水會增大噴墨打印機(jī)機(jī)械配件的運行阻力，而使用了連續(xù)供墨系統(tǒng)的噴墨打印機(jī)額外的管路也會給打印字車和打印電機(jī)帶來額外的負(fù)擔(dān)。

故障六、噴墨打印機(jī)在打印過程中有不連續(xù)的色條出現(xiàn)。打測試頁時，發(fā)現(xiàn)蘭色和淺蘭的色塊分布有問題，位置不正確，而且有問題的孔還不確定。

出現(xiàn)這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問題，或者墨量不足、或是非正品墨盒;其次也有可能是打印機(jī)使用較長時間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶可以按照《用戶手冊》和打印機(jī)機(jī)身標(biāo)識的墨盒安裝順序安裝墨盒。當(dāng)噴孔檢測樣張出現(xiàn)斷線時，可以執(zhí)行1到2次的清洗操作(清洗操作會消耗一定的墨水，因此我們建議執(zhí)行清洗操作不要超過3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機(jī)靜置一段時間)。如果清洗操作無效，只能送往維修中心維修。

故障七、噴墨打印機(jī)聯(lián)機(jī)加載打印驅(qū)動的時候，計算機(jī)系統(tǒng)彈出提示告訴我們無法找到噴墨打印機(jī)設(shè)備，仔細(xì)檢查打印電源以及連線時，發(fā)現(xiàn)它們都正常，同時筆者也已經(jīng)更換過新的打印數(shù)據(jù)線了，使用的打印機(jī)驅(qū)動程序也是從官網(wǎng)中下載得來的。當(dāng)筆者嘗試將打印機(jī)檢查操作跳過，并加載打印驅(qū)動后，噴墨打印機(jī)無法正常打印并且提示說存在未知錯誤。

遇到上述噴墨打印機(jī)故障時，我們不妨先仔細(xì)檢查一下打印機(jī)驅(qū)動程序，進(jìn)入到它的屬性設(shè)置界面中看看打印端口設(shè)置是否與實際使用的打印端口一致。一般來說，計算機(jī)缺省的打印機(jī)端口我們必須認(rèn)真查看，一旦發(fā)現(xiàn)端口不匹配現(xiàn)象時必須立即更改。而且，噴墨打印機(jī)在安裝的過程中可能會發(fā)生程序沖突現(xiàn)象，比方說惠普品牌的噴打與愛普生品牌的針打同時安裝在同一臺計算機(jī)上時，就容易出現(xiàn)互不兼容的現(xiàn)象，這時我們不妨嘗試將故障打印機(jī)與其他計算機(jī)直接相連，以便判斷當(dāng)前故障是否由打印機(jī)硬件或軟件引起的。

故障八、有時我們會發(fā)現(xiàn)噴墨打印機(jī)在工作過程中不出墨，而且在清洗打印噴頭的時候，控制面板中的墨燈和進(jìn)紙燈在一起的就會處于長亮狀態(tài)，其它信號燈都處于不亮狀態(tài)。用手按下控制面板中的進(jìn)紙燈和墨燈時，它們竟然都沒有反應(yīng)。

不幸遭遇到這種故障現(xiàn)象時，很有可能是噴墨打印機(jī)噴頭的電路部分出現(xiàn)了問題，或者是頭纜不小心斷開了，以致于不能正常傳遞打印頭電信號。一般來說，這種打印故障相對比較復(fù)雜一些，通過普通的檢查往往是無法解決問題的，因此需要我們及時送到專業(yè)維修中心去解決。