故障一：突然初始化或初始化不過
處理辦法：
①有可能PSI電源抵壓、測量MCON板TP-AC和TB6的直流電壓是否在4.8-5.3V范圍內，如果沒有就調節PSI板的VRI。
②有可能主板故障（MCON板），檢查各電機、保險。
故障二：報“Machine eror15”錯誤
處理辦法：
①檢查激光頭：在暗房觀察光路是否有光（通常）高DPI（3000、2400）輸出時只有短暫的光之后報錯，用低DPI（1000、2000）能夠輸出大約A4幅面圖像之后光消失并報錯。通常這種情況都是激光頭故障。
②檢查激光感應器（Star sensor）如果光路有光并報錯。檢查“Star sensor”感應器是否位置不對或者是否有臟的東西擋住。
③MACON板壞。
故障三：圖像扭曲
處理辦法：
①五面鏡的光不穩定，有跳躍。
②走片不穩：零件安裝時不到位，時間長零件有磨損。
③TIF圖形超過100m。
故障四：報“Machine error17、18、19或Load error”錯誤
處理辦法：
①檢查電機（Front slack guide motor）。
②檢查“Front slack roller position”感應器狀態以觀察是否位置不對。
故障五：出黑線（方向是橫的）
處理辦法：
①由于滾軸臟引起，擦干凈滾軸即可。
②地線不好，滾軸產生靜電引起。
③工作電壓不穩有很大的電壓差跳躍。
④數據傳遞不穩（RIP機的內存、發排卡、硬盤都會有影響）。
故障六：5055S機報（Film jam 5）錯
處理辦法：
①供片盒轉過頭了，菲林進不去，在放入供片盒時，機器開始轉動，如果最后聽到“咔“的一聲，機器一定是卡片，調節供片盒右邊鋁片的位置。
②供片盒架子變形。
③機器沒有水平
故障七：5055報“Film jam 4”錯
處理辦法：
①機器沒有水平。
②菲林沒有上好。
故障八：Film走片方向有白條（較軟）
處理辦法：
①補償鏡有臟點。
②Shuter處有臟東西。
故障九：機器出白片，重出又消失，字有重影，圖像移位
處理辦法：更換主板上的B9110的芯片。
故障十：顯示報警：SERIAL ERROR 11
原因：應為照排機與沖機之間的通訊錯誤。
處理：
①檢查連線、電源（地線、電壓）是否有問題。
②將照排機與沖機斷開（將主控板上DIPSW開關6設為ON），單獨試用，若仍報錯，則應主板損壞的可能性較大。
故障十一：顯示報警：MACHINE ERROR 30
原因：應為主板電源低于4.8 V造成。
現象：正在出片時，RECORDING 1%-100%突然消失，重新初始化INSTALLING…。
處理：在主控板上用電壓表（直流）測量TP06--TPA02間電壓值，看是否小于4.8V （正常為4.8V—5.3V）。若是，則在電源板上調節PS1（藍點黃頭的一個小螺絲，順時針轉，電壓值調大），使主板電壓為5V 。若無效，則考慮更換電源板。
故障十二：顯示報警：MACHINE ERROR 24
原因：應為照排機和收片盒之間的齒輪吻合不好或感應器出問題。
處理：
①重新調整收片盒的位置。（指導）
②更換感應器。
故障十三：顯示報警：AFP POWER OFF 1
原因：
①只啟動了照排機而沖機未打開。（指導）
②主板上的插口OF111和OF112的插線插反。
③主板上的連線松動。
故障十四：顯示報警：LOADING ERROR
原因：上片過程中產生錯誤。
處理：
①上片時膠片是否放置到膠輥的適當位置。（指導）
②檢查主電機與主輥之間的連接運轉是否正常。
故障十五：顯示報警：WIDTH NOT ENOUGH
原因：膠片寬度與照排機的設置寬度不相符。
處理：照排機中設置最大549.9mm。在FILM菜單中更改設置。（指導）
故障十六：顯示器報警：MACHINE ERROR 2
原因：前裁刀發生故障
處理：
①插頭的位置是否插在ON 110。（對于初裝的機器或舊機器更換主板之后）。
②檢查裁刀的保險是ON 還是 OFF，應為ON 。
③裁刀感應器的位置移動或感應器壞。
故障十七：顯示器報警：MACHINE ERROR 15（12）
原因：開始曝光時，曝光信號太弱或感應器未感應到光信號。
處理：
①將光值調節提高、清潔光路、清潔感應器。（指導）
②行首感應器位置移動。
③主板壞或激光器壞。
故障十八：顯示器報警：IMAGE ERROR
原因：數據信號傳輸通訊錯誤。
處理：
①檢查SCSI接口以及接口板是否正確完好。
②對硬盤格式化（針對使用硬盤的客戶）。
③更換新的硬盤（針對使用硬盤的客戶）。
故障十九：照排機所出膠片上有黑線（極細的黑色線，沿走片方向），一條或多條。
原因：
①靜電
②走片過程中膠片在進入定影液之前劃傷。
處理：
①檢查地線是否符合要求，有無松動接觸不良現象。測量零地電壓（要求小于3V）。
②對照排機的出片口進行清潔，對沖機的進片口位置進行清潔。處理為用蘸酒精的高級鏡頭紙或麂皮擦拭。
③對沖機的顯影、定影、水洗輥子清潔。注意不要蹭傷底層的膠輥。
沖片機部分
故障一：沖片機一開機，顯影燈就開始亮
處理辦法：
①感應器處有臟點擋住了光，小心用干凈布或棉花干凈。
②感應器壞了。
故障二：實地內有很多白點
處理辦法：定影混入顯影，更換藥液。
故障三：開機報“卡片”
處理辦法：
①是否有菲林卡住造成電機不轉。
②檢查電機是否有電壓，有電壓，電機不轉為電機壞。
③如果電機沒電壓到，為主板故障。
故障四：烘干部分有水或定影很容易混到顯影里
處理辦法：排水位比進水位高。
故障五：所出膠片上有黑線（多條位置基本固定的明顯蹭傷）
原因：走片過程中膠片在進入定影液之前蹭傷。
處理：
①檢查沖機中組輥邊是否有齒輪位置移動或丟失現象
②對沖機的顯影、定影、水洗輥子清潔。注意不要蹭傷底層的膠輥
備注：判斷線條是否因沖片機或照排機引起。
1、手動沖片。
2、不同位置沖片。
3、把片反過來沖。
故障六：所出膠片上有白線
原因：膠片被劃傷。
處理：對沖機的顯影、定影、水洗輥子清潔。注意不要蹭傷底層的膠輥。
RIP、輸出部分
故障一：不能拼版輸出或不能解釋大文件
處理辦法：
①機器內存小。
②RIP的打印緩沖設置太小，應設16384MB。
③RIP軟件分配內存小（最好是256以上）。
故障二：Illustrator發排的漸變效果很差
處理辦法：
①選擇Illustrator的[File]菜單里的[setup]，然后選擇[Compalible Gradient and Gradient Mesh Printing]（使漸變機容）。
故障三：HQ-510能發排，方正PSP不能發排
處理辦法：NT操作系統問題，格式化硬盤后重新安裝NT
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