過去一年，印刷業(yè)繼續(xù)增長，但增速明顯慢于去年。盡管如此，行業(yè)內(nèi)的信心已經(jīng)開始增強(qiáng)。據(jù)美國相關(guān)機(jī)構(gòu)公布的《2022-2023年包裝印刷行業(yè)狀況報(bào)告》顯示，2023年上半年該行業(yè)經(jīng)通脹調(diào)整后的（實(shí)際）銷售額平均下降1.6%。
2022年全年，實(shí)際銷售額平均增長1.9%。與2022年全年相比，2023年上半年表示實(shí)際銷售額增加的受訪者比例明顯較小（55.7% VS.37.6%），而表示實(shí)際銷售額下降的受訪者比例則較大（34.1% VS. 51.6%）。
不管怎樣，美國印刷聯(lián)合聯(lián)盟首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家安德魯·D·帕帕羅齊解釋說，報(bào)告中32.1%的參與者預(yù)計(jì)2023年剩余時間業(yè)務(wù)將會改善，高于2022年春季的22.6%。他們的理由主要是“ 對經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂似乎已經(jīng)消退。”
盡管如此，對2023年下半年的一些擔(dān)憂依然存在。最普遍的是勞動力成本上漲，64.5%的參與者表示；55.9%的參與者表示保持盈利能力；51.4%的參與者表示，銷售額不斷增加。
印刷提供商還被問及他們在過去3年動蕩的幾年中學(xué)到了什么。由此，未來的兩個關(guān)鍵焦點(diǎn)出現(xiàn)了。“其中一個教訓(xùn)是，我們需要更強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)橄乱淮蝿∽?mdash;—無論是人工智能等技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、生物等，可能來自任何地方，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃越強(qiáng)大，我們就越有可能讓這場劇變成為機(jī)會而不是威脅，”帕帕羅齊說。
另一個重點(diǎn)是生產(chǎn)力，主要通過人工智能的使用來提高。借助人工智能，印刷提供商不僅希望實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動化，還希望實(shí)現(xiàn)全公司流程的自動化。大約四分之一（23.4%）的參與者表示他們正在以某種方式使用人工智能，其中28.2%的參與者計(jì)劃在明年使用人工智能。
帕帕羅齊解釋說，人工智能“讓我們能夠?qū)⒁郧皬奈醋詣踊^的活動自動化，我們從未夢想過的活動可以實(shí)現(xiàn)自動化。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理，它不僅實(shí)現(xiàn)了自動化，而且還得到了增強(qiáng)。它通過像我們一樣做來學(xué)習(xí)。所以它不僅僅可以預(yù)測，也不只是市場分析，更遠(yuǎn)不止生成對客戶響應(yīng)的分析。當(dāng)它接觸到更多數(shù)據(jù)時，它會增強(qiáng)這些預(yù)測、分析和響應(yīng)，從而支持全公司的卓越?jīng)Q策。”
NAPCO Research首席分析師麗莎·克羅斯表示，考慮到這種廣泛的影響，人工智能成為影響印刷商投資決策的主要趨勢之一也就不足為奇了。麗莎·克羅斯還解釋說，融合正在改變整個行業(yè)，56%的商業(yè)印刷商進(jìn)入相鄰市場，69%的標(biāo)志和展示圖形提供商也這樣做。“許多因素繼續(xù)推動融合，最重要的是數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無論你怎么稱呼它，它降低了進(jìn)入壁壘，使人們能夠進(jìn)入鄰近市場。”
克羅斯還強(qiáng)調(diào)了印刷提供商面臨的主要挑戰(zhàn)。對于商業(yè)印刷商來說，71%的參與者表示最關(guān)心的是資金增長、技術(shù)和人員投資；68%的參與者表示是成本上漲；67%的參與者表示是價(jià)格競爭。在標(biāo)牌和展示圖形提供商中，最關(guān)心的三個問題是尋找新的銷售和收入來源（85%）、勞動力成本增加（82%）和運(yùn)輸成本增加（78%）。
此外，報(bào)告發(fā)現(xiàn)52%的紙質(zhì)用戶是嬰兒潮一代，只有1%屬于Z世代，這可能會影響報(bào)告中的員工招聘。具體而言，商業(yè)和標(biāo)牌及展示圖形市場中三分之二的印刷提供商表示，招聘生產(chǎn)人員是一項(xiàng)重大或中等挑戰(zhàn)，而62%的受訪者表示，招聘銷售人員是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
最后，調(diào)查結(jié)果表明，對于80%的印刷品買家和影響者來說，可持續(xù)性仍然是組織印刷品購買決策的關(guān)鍵因素。那么供應(yīng)商如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)并應(yīng)對這些挑戰(zhàn)呢？克羅斯強(qiáng)調(diào)了成為印刷提供商的合作伙伴而不僅僅是供應(yīng)商的重要性。這可以采取以下形式：定義一條可以提高效率和降低風(fēng)險(xiǎn)的路徑，傾聽他們的意見并采取行動，提供支持服務(wù)，并對他們進(jìn)行教育。“教育、教育、教育，然后我會說再教育一些，”那里有很多錯誤信息，我們的基礎(chǔ)設(shè)施中用于教育人們的印刷品中的很多東西已經(jīng)不復(fù)存在了。”
另外，商業(yè)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)史密瑟斯的最新數(shù)據(jù)顯示，自2018年以來，全球印刷行業(yè)的就業(yè)人數(shù)已減少14.8%。同期印刷企業(yè)數(shù)量從2018年的667,630家下降到2022年的587,934家，下降了11.9%。
盡管世界上每個地區(qū)的印刷廠數(shù)量均有所下降，但西歐卻城外一個相對特殊的地區(qū)，該地區(qū)的印刷廠數(shù)量僅下降了2%，至80,706家。然而，結(jié)構(gòu)性變化，包括自動化和更廣泛的勞動力變化，導(dǎo)致該地區(qū)員工人數(shù)下降 9.2%。報(bào)告稱，雖然對自動化的投資使一些公司能夠以更低的成本和更少的員工完成工作，但對技術(shù)的投資也擠壓了一些小公司的盈利能力。
史密瑟斯研究和報(bào)告總監(jiān)亞當(dāng)·佩奇指出：“在所有類型的印刷機(jī)中，更好的印刷機(jī)自動化和更智能的軟件意味著印刷室的整體效率正在提高。這一趨勢主要有利于大型印刷廠，它們可以對新設(shè)備進(jìn)行必要的投資，并將其他創(chuàng)新（例如網(wǎng)絡(luò)印刷功能）集成到其運(yùn)營中。“2024-2028年，印刷業(yè)務(wù)將進(jìn)一步整合。人員減少的趨勢也將持續(xù)，憑借卓越的自動化、增強(qiáng)的工作流程和數(shù)字印刷，提高運(yùn)營效率，但人員數(shù)量減少，彌補(bǔ)持續(xù)的短缺熟練的印刷室工作人員。”
出版和商業(yè)印刷的需求萎縮是該行業(yè)整體下滑的根源。“其中一個原因是向在線內(nèi)容分發(fā)的過渡，這對一些行業(yè)造成了特別嚴(yán)重的打擊，例如報(bào)紙、雜志和廣告印刷。這種下降導(dǎo)致了許多印刷設(shè)施的關(guān)閉以及許多仍在營業(yè)的印刷設(shè)施的裁員的全球趨勢。書刊印刷是個例外，盡管電子書隨處可見，但在新冠疫情期間，書刊市場仍顯示出積極增長。”
包裝是加工商的另一個增長領(lǐng)域。“多種新型入門級和高產(chǎn)能印刷機(jī)，包括專為包裝而設(shè)計(jì)的數(shù)字和混合印刷系統(tǒng)，正在促進(jìn)這一轉(zhuǎn)變。軟包裝加工商通常表現(xiàn)良好，利用自動化流程來保持效率并提高競爭優(yōu)勢，”佩奇說。
不過，總體下降趨勢不太可能緩解，至少在全球范圍內(nèi)是這樣。“到2028年，少數(shù)國家的印刷及相關(guān)工業(yè)領(lǐng)域的公司數(shù)量將有所增加。但預(yù)計(jì)所有地區(qū)大多數(shù)大國的機(jī)構(gòu)和相關(guān)員工數(shù)量都會下降。”
佩奇表示，中國的印刷企業(yè)數(shù)量逆勢增長，2018-2022年期間增長了4.8%，但與此同時，員工數(shù)量卻下降了19.1%，這主要是由于裁員。印度也是一個例外，由于GDP的大幅增長刺激了需求，預(yù)計(jì)公司數(shù)量將增長3.2%，相關(guān)員工將增長1.8%。
2022年全年，實(shí)際銷售額平均增長1.9%。與2022年全年相比，2023年上半年表示實(shí)際銷售額增加的受訪者比例明顯較小（55.7% VS.37.6%），而表示實(shí)際銷售額下降的受訪者比例則較大（34.1% VS. 51.6%）。
不管怎樣，美國印刷聯(lián)合聯(lián)盟首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家安德魯·D·帕帕羅齊解釋說，報(bào)告中32.1%的參與者預(yù)計(jì)2023年剩余時間業(yè)務(wù)將會改善，高于2022年春季的22.6%。他們的理由主要是“ 對經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂似乎已經(jīng)消退。”
盡管如此，對2023年下半年的一些擔(dān)憂依然存在。最普遍的是勞動力成本上漲，64.5%的參與者表示；55.9%的參與者表示保持盈利能力；51.4%的參與者表示，銷售額不斷增加。
印刷提供商還被問及他們在過去3年動蕩的幾年中學(xué)到了什么。由此，未來的兩個關(guān)鍵焦點(diǎn)出現(xiàn)了。“其中一個教訓(xùn)是，我們需要更強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)管理，因?yàn)橄乱淮蝿∽?mdash;—無論是人工智能等技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、生物等，可能來自任何地方，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃越強(qiáng)大，我們就越有可能讓這場劇變成為機(jī)會而不是威脅，”帕帕羅齊說。
另一個重點(diǎn)是生產(chǎn)力，主要通過人工智能的使用來提高。借助人工智能，印刷提供商不僅希望實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動化，還希望實(shí)現(xiàn)全公司流程的自動化。大約四分之一（23.4%）的參與者表示他們正在以某種方式使用人工智能，其中28.2%的參與者計(jì)劃在明年使用人工智能。
帕帕羅齊解釋說，人工智能“讓我們能夠?qū)⒁郧皬奈醋詣踊^的活動自動化，我們從未夢想過的活動可以實(shí)現(xiàn)自動化。通過機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語言處理，它不僅實(shí)現(xiàn)了自動化，而且還得到了增強(qiáng)。它通過像我們一樣做來學(xué)習(xí)。所以它不僅僅可以預(yù)測，也不只是市場分析，更遠(yuǎn)不止生成對客戶響應(yīng)的分析。當(dāng)它接觸到更多數(shù)據(jù)時，它會增強(qiáng)這些預(yù)測、分析和響應(yīng)，從而支持全公司的卓越?jīng)Q策。”
NAPCO Research首席分析師麗莎·克羅斯表示，考慮到這種廣泛的影響，人工智能成為影響印刷商投資決策的主要趨勢之一也就不足為奇了。麗莎·克羅斯還解釋說，融合正在改變整個行業(yè)，56%的商業(yè)印刷商進(jìn)入相鄰市場，69%的標(biāo)志和展示圖形提供商也這樣做。“許多因素繼續(xù)推動融合，最重要的是數(shù)字技術(shù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無論你怎么稱呼它，它降低了進(jìn)入壁壘，使人們能夠進(jìn)入鄰近市場。”
克羅斯還強(qiáng)調(diào)了印刷提供商面臨的主要挑戰(zhàn)。對于商業(yè)印刷商來說，71%的參與者表示最關(guān)心的是資金增長、技術(shù)和人員投資；68%的參與者表示是成本上漲；67%的參與者表示是價(jià)格競爭。在標(biāo)牌和展示圖形提供商中，最關(guān)心的三個問題是尋找新的銷售和收入來源（85%）、勞動力成本增加（82%）和運(yùn)輸成本增加（78%）。
此外，報(bào)告發(fā)現(xiàn)52%的紙質(zhì)用戶是嬰兒潮一代，只有1%屬于Z世代，這可能會影響報(bào)告中的員工招聘。具體而言，商業(yè)和標(biāo)牌及展示圖形市場中三分之二的印刷提供商表示，招聘生產(chǎn)人員是一項(xiàng)重大或中等挑戰(zhàn)，而62%的受訪者表示，招聘銷售人員是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
最后，調(diào)查結(jié)果表明，對于80%的印刷品買家和影響者來說，可持續(xù)性仍然是組織印刷品購買決策的關(guān)鍵因素。那么供應(yīng)商如何幫助客戶實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)并應(yīng)對這些挑戰(zhàn)呢？克羅斯強(qiáng)調(diào)了成為印刷提供商的合作伙伴而不僅僅是供應(yīng)商的重要性。這可以采取以下形式：定義一條可以提高效率和降低風(fēng)險(xiǎn)的路徑，傾聽他們的意見并采取行動，提供支持服務(wù)，并對他們進(jìn)行教育。“教育、教育、教育，然后我會說再教育一些，”那里有很多錯誤信息，我們的基礎(chǔ)設(shè)施中用于教育人們的印刷品中的很多東西已經(jīng)不復(fù)存在了。”
另外，商業(yè)情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)史密瑟斯的最新數(shù)據(jù)顯示，自2018年以來，全球印刷行業(yè)的就業(yè)人數(shù)已減少14.8%。同期印刷企業(yè)數(shù)量從2018年的667,630家下降到2022年的587,934家，下降了11.9%。
盡管世界上每個地區(qū)的印刷廠數(shù)量均有所下降，但西歐卻城外一個相對特殊的地區(qū)，該地區(qū)的印刷廠數(shù)量僅下降了2%，至80,706家。然而，結(jié)構(gòu)性變化，包括自動化和更廣泛的勞動力變化，導(dǎo)致該地區(qū)員工人數(shù)下降 9.2%。報(bào)告稱，雖然對自動化的投資使一些公司能夠以更低的成本和更少的員工完成工作，但對技術(shù)的投資也擠壓了一些小公司的盈利能力。
史密瑟斯研究和報(bào)告總監(jiān)亞當(dāng)·佩奇指出：“在所有類型的印刷機(jī)中，更好的印刷機(jī)自動化和更智能的軟件意味著印刷室的整體效率正在提高。這一趨勢主要有利于大型印刷廠，它們可以對新設(shè)備進(jìn)行必要的投資，并將其他創(chuàng)新（例如網(wǎng)絡(luò)印刷功能）集成到其運(yùn)營中。“2024-2028年，印刷業(yè)務(wù)將進(jìn)一步整合。人員減少的趨勢也將持續(xù)，憑借卓越的自動化、增強(qiáng)的工作流程和數(shù)字印刷，提高運(yùn)營效率，但人員數(shù)量減少，彌補(bǔ)持續(xù)的短缺熟練的印刷室工作人員。”
出版和商業(yè)印刷的需求萎縮是該行業(yè)整體下滑的根源。“其中一個原因是向在線內(nèi)容分發(fā)的過渡，這對一些行業(yè)造成了特別嚴(yán)重的打擊，例如報(bào)紙、雜志和廣告印刷。這種下降導(dǎo)致了許多印刷設(shè)施的關(guān)閉以及許多仍在營業(yè)的印刷設(shè)施的裁員的全球趨勢。書刊印刷是個例外，盡管電子書隨處可見，但在新冠疫情期間，書刊市場仍顯示出積極增長。”
包裝是加工商的另一個增長領(lǐng)域。“多種新型入門級和高產(chǎn)能印刷機(jī)，包括專為包裝而設(shè)計(jì)的數(shù)字和混合印刷系統(tǒng)，正在促進(jìn)這一轉(zhuǎn)變。軟包裝加工商通常表現(xiàn)良好，利用自動化流程來保持效率并提高競爭優(yōu)勢，”佩奇說。
不過，總體下降趨勢不太可能緩解，至少在全球范圍內(nèi)是這樣。“到2028年，少數(shù)國家的印刷及相關(guān)工業(yè)領(lǐng)域的公司數(shù)量將有所增加。但預(yù)計(jì)所有地區(qū)大多數(shù)大國的機(jī)構(gòu)和相關(guān)員工數(shù)量都會下降。”
佩奇表示，中國的印刷企業(yè)數(shù)量逆勢增長，2018-2022年期間增長了4.8%，但與此同時，員工數(shù)量卻下降了19.1%，這主要是由于裁員。印度也是一個例外，由于GDP的大幅增長刺激了需求，預(yù)計(jì)公司數(shù)量將增長3.2%，相關(guān)員工將增長1.8%。
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